রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

babar88 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহার করে শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট চালু রাখতে, লেনদেন প্রসেস করতে এবং সেবা উন্নত করতে। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হয় না। এই পেজটি বলে দেয় আমরা কী সংগ্রহ…

ডেটা এনক্রিপশন চালুতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নেইপেমেন্ট সুরক্ষিতআপনার নিয়ন্ত্রণে অ্যাকাউন্ট
babar88 আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি
সুরক্ষা পদ্ধতি

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি

babar88 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষায় বেশ কিছু স্তর ব্যবহার করে। পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয় যখন আপনি bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন করেন এবং সেই তথ্য কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না। কুকি দিয়ে আমরা আপনার লগইন সেশন মনে রাখি তবে আপনি যেকোনো সময় সেটিংস থেকে তা ম্যানেজ করতে পারেন। আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অধিকার আছে এবং সেই অনুরোধ সাপোর্ট চ্যানেলে পাঠালে আমরা দ্রুত প্রসেস করি।

এনক্রিপশন সক্রিয়

আপনার পেমেন্ট ডেটা এবং ব্যক্তিগত তথ্য ট্রানজিট এবং স্টোরেজ উভয় পর্যায়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা করলে লেনদেন নম্বর এনক্রিপ্ট করে আমাদের সার্ভারে পাঠানো হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগড ইন রাখতে এবং আপনার ডিভাইস পছন্দ মনে রাখতে। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি বন্ধ করতে পারেন তবে তাতে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

ডেটা ধারণ সময়

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের লেনদেন রেকর্ড আমরা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে রাখি এবং নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা একটি নির্দিষ্ট সময়ের পরে মুছে ফেলি। আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

আপনার অধিকার

আপনি আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে চাইলে সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে দ্রুত অনুরোধটি প্রসেস করব এবং নিশ্চিতকরণ পাঠাব।

গোপনীয়তা প্রশ্ন

ডেটা সংক্রান্ত সহায়তা যোগাযোগ

আপনার গোপনীয়তা বা ডেটা নিয়ন্ত্রণ সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমরা তিনটি চ্যানেলে উপলব্ধ। লাইভ চ্যাটে সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন এবং রিয়েল টাইমে উত্তর পান। ইমেইলে বিস্তারিত লিখে পাঠান এবং আমরা দ্রুত উত্তর দেব। হোয়াটসঅ্যাপে মেসেজ করুন যদি আপনার ডিভাইস থেকে সরাসরি কথা বলা সুবিধাজনক হয়। সব চ্যানেলেই আমরা বাংলায় সেবা দিই এবং আপনার অনুরোধটি ব্যক্তিগত রাখি।

লাইভ চ্যাট babar88 লবিতে ঢুকে নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকনটি ট্যাপ করুন। সাপোর্ট এজেন্ট সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট দেখে ডেটা অনুরোধ প্রসেস করতে পারবেন বা কুকি সেটিংস ব্যাখ্যা করবেন।
ইমেইল সাপোর্ট privacy@babar88 ঠিকানায় লিখুন যদি আপনার ডেটা মুছতে বা পরিবর্তন করতে চান। আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করুন এবং আমরা যাচাই করে উত্তর পাঠাব।
হোয়াটসঅ্যাপ আপনার ফোন থেকে সরাসরি মেসেজ পাঠান babar88 হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে। গোপনীয়তা নীতির ব্যাখ্যা বা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস সংক্রান্ত দ্রুত প্রশ্নের জন্য এই মাধ্যম সুবিধাজনক।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন উত্তর

আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত হয় তা নিয়ে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে পাবেন। আরও বিস্তারিত জানতে চাইলে সাপোর্ট চ্যানেল ব্যবহার করুন এবং আমরা আপনার নির্দিষ্ট প্রশ্নের উত্তর দেব।

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট রেল বিবরণ সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খুলেন বা লেনদেন করেন। এই তথ্য ব্যবহার হয় শুধু পরিচয় যাচাই এবং সেবা প্রদানের জন্য।

হ্যাঁ, আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমরা সেই ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রোভাইডার নিজেই এনক্রিপশন প্রোটোকল প্রয়োগ করে।

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখতে এবং আপনার ডিভাইস পছন্দ সেভ করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন তবে তাতে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

হ্যাঁ, আপনার ডেটা দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অধিকার আছে। সাপোর্ট টিমের কাছে অনুরোধ পাঠান এবং আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে দ্রুত প্রসেস করব।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের লেনদেন রেকর্ড আমরা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে রাখি। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা একটি নির্দিষ্ট সময়ের পরে মুছে ফেলা হয়। আপনি চাইলে যেকোনো সময় মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত বা পেমেন্ট ডেটা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে শেয়ার করি না। শুধু পেমেন্ট প্রসেসর এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয় লেনদেন সম্পন্ন করতে।